《大明宮建材家居10大服務承諾》的30天退換貨保證規則同樣適用于大明宮建材家居網上商城上的商品,規則如下:
1、標準規格商品交貨期限在30日以上,30日以內未提貨(未送貨)的,可以退換貨;交貨期限在30日以內,未提貨(未送貨)的,可以退換貨;裝修剩余的少量商品,交貨60日內,在不影響二次銷售的情況下可以退貨。因退貨產生的費用由買家承擔。
2、非標準規格及量尺定制商品,定貨時未約定即時發貨或即時加工的,定貨后三日內可以退換貨;定貨時約定即時發貨或即時加工的,不能退換貨。
3、以下情況不能退換貨:
樣品、特價品、進口商品;花草、水族等鮮活類商品;現場裁剪加工的商品;己調制好或己啟封使用的油漆涂料密封包裝商品;交貨后影響二次銷售的商品;超過退換貨期限的商品。
4、所有售出商品按國家規定實行“三包”。